Vanliga frågor
Hitta snabba svar på dina frågor om ridsport och beställningar
Hur lång är leveranstiden?
Vi strävar efter att leverera dina varor inom 3-5 arbetsdagar. Under högsäsong eller kampanjer kan leveranstiden bli något längre.
Hur gör jag en retur?
Du har 30 dagars ångerrätt. Använd den medföljande returetiketten och lämna in paketet hos ditt närmaste ombud. Kom ihåg att produkten måste vara i nyskick.
Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?
Vi samarbetar med Klarna och erbjuder faktura, delbetalning, direktbetalning via bank samt kortbetalning med VISA och Mastercard.
Hur hittar jag rätt storlek till min häst?
Vi har en detaljerad storleksguide på varje produktsida som hjälper dig att mäta rätt för täcken, grimmor och benskydd.
Kan jag ändra min beställning efter att den är lagd?
Eftersom vi packar och skickar ordrar snabbt kan vi oftast inte göra ändringar. Kontakta vår kundtjänst omedelbart om du behöver hjälp.
Erbjuder ni fri frakt?
Ja, vi erbjuder fri frakt på alla beställningar över 1000 kr inom Sverige.